📑 Termos de utilização

1 RESPONSABILIDADES


1.1 O site https://minhacotapremiada.com gerencia os pagamentos e a realização dos sorteios de maneira segura e transparente.




1.2 O https://minhacotapremiada.com é responsável pela criação e administração dos sorteios, garantindo a entrega dos prêmios e a gestão dos pagamentos.




1.3 Conteúdos inapropriados ou violações das regras resultam na remoção imediata do conteúdo e possível banimento do usuário.




1.4 O https://minhacotapremiada.com se reserva o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem os termos de uso, sem aviso prévio.




2 CADASTRO | USO DO SITE


2.1 A participação é restrita a pessoas físicas maiores de 18 anos.




2.2 Ao se inscrever, o usuário autoriza a divulgação de seu e-mail para fins de anúncio, caso seja o ganhador.




2.3 O usuário deve preencher corretamente os dados solicitados, incluindo um número de celular válido, para que seja possível fazer contato caso seja vencedor.




2.4 É de responsabilidade do usuário manter seus dados cadastrais atualizados.




2.5 O usuário concorda em receber publicidade de novos sorteios/rifas, podendo cancelar a qualquer momento.




2.6 O uso de múltiplas contas por uma única pessoa é proibido e pode resultar em banimento.




3 SORTEIOS


3.1 As participações são feitas exclusivamente através do site https://minhacotapremiada.com .




3.2 Em caso de não recebimento da confirmação do pagamento, o usuário deve contatar imediatamente o suporte.




3.3 Não será permitida a troca de titularidade das participações; caso seja vencedor, o prêmio será pago na mesma conta que efetuou o pagamento para confirmar a participação.




4 PRÊMIO


4.1 O prêmio constará no termo específico de cada sorteio, o qual estará disponível para consulta no momento do checkout.




4.2 O prêmio é individual e intransferível.




5 TERMOS DE USO


5.1 A participação nos sorteios está aberta a qualquer pessoa maior de 18 anos, residente no Brasil.




5.2 Pessoas politicamente expostas (PPE) e seus familiares de até segundo grau não são elegíveis para participar.




6 REEMBOLSO 




6.1 Reembolsos ocorrem apenas em casos de cancelamento da ação pela plataforma, e não por solicitação do usuário.




6.2 Em caso de erro na transação, o usuário deve entrar em contato com o suporte em até 48 horas.




7 PROIBIÇÕES 




7.1 É proibido o uso de perfis falsos e a participação do organizador em sua própria ação.




7.2 É proibido o uso de qualquer método fraudulento para influenciar os resultados dos sorteios.




7.3 Usuários que tentarem manipular o sistema serão banidos permanentemente.




8 DISPOSIÇÕES GERAIS




8.1 Ao participar, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos aqui descritos.




8.2 A plataforma reserva o direito de alterar os termos de uso a qualquer momento, notificando os usuários através dos canais oficiais.




8.3 O usuário deve estar ciente de que a participação nos sorteios implica na aceitação de todas as regras e condições estabelecidas.




9 SUPORTE




9.1 O suporte ao usuário está disponível através dos meios de contato listados no site.




9.2 O tempo de resposta do suporte pode variar conforme a demanda, mas a https://minhacotapremiada.com se compromete a resolver as questões o mais rápido possível.




10 SEGURANÇA E PRIVACIDADE 




10.1 Todas as informações pessoais fornecidas pelos usuários são tratadas conforme a Política de Privacidade da https://minhacotapremiada.com, que pode ser consultada no site.




10.2 A plataforma utiliza medidas de segurança para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.